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门诊部

门诊部

    门诊部在院长和主管副院长领导下,负责门诊医疗、医技、护理和行政管理工作;负责诊断证明的盖章及解释工作;负责电话咨询工作;接待和处理门诊就诊患者的来信来访及投诉工作;落实门诊周、月工作安排,保证门诊正常就诊秩序,采取有效措施解决患者就诊三长一短问题;负责门诊患者的分诊、指导就医工作;定期召开门诊工作会议,协调各科关系;负责门诊患者的预约挂号工作。自2009年组建以来,门诊部一直致力于改进服务,规范医疗行为,提高医疗质量。经过几代同仁的不懈努力,各项工作已逐步走向正轨。

    门诊部人员组成:

    门诊部设有主任1名,主管护师2名,护理师1名,导医护士2名。

    门诊部组织架构:

    门诊部办公室:负责门诊工作的行政管理,安排门诊专家出诊时间,协调门诊各科关系,诊断证明盖章,每日检查门诊工作以达到贯彻各项规章制度、提高门诊质量、不断改进医疗作风、提供优质服务、方便病人就诊的目的。

    联系电话:(029)85410050

    门诊导医台

    指引就诊、分诊、接诊行动不便的患者;提供医生出诊信息、提供医院最新动态;解答患者疑问、咨询及健康宣教。

    联系电话:(029)85410061

    门诊预约挂号处

    提供门诊医师预约挂号服务。

    联系电话:(029)85410050 85410061

    门诊投诉接待处

    负责接待门诊患者的投诉。

    联系电话:(029)85410050

    我们的服务目标:坚持以患者为中心,为患者提供全程优质的服务。

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